Términos de servicio

1. Aceptación

Archivos Paranormales (synparanormal.com) es un sitio operado por SynergyaTech. Al usarlo, crear una cuenta, enviar una historia o comprar en la tienda aceptas estos términos y la Política de tratamiento de datos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Qué es este sitio

Archivos Paranormales publica relatos de experiencias paranormales con fines de entretenimiento. Muchas historias son adaptaciones originales inspiradas en testimonios: los nombres, lugares y detalles pueden estar cambiados, y no verificamos que los hechos narrados sean reales. Algunas historias pueden contener temas fuertes (muerte, miedo, violencia) que no son aptos para todo público.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de tu padre, madre o representante legal.
• Los datos que das al registrarte deben ser verdaderos.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

4. Las historias que envías

Tus historias se publican de inmediato, sin tu nombre. Al enviar una historia, con sus fotos, video o audio:

• Declaras que la experiencia es tuya o que tienes permiso para contarla, y que los archivos son tuyos o tienes derecho a compartirlos.
• Sigues siendo dueño de tu historia, pero nos das una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y por tiempo indefinido para publicarla, editarla para corregirla o resumirla, y adaptarla en texto, audio o video, incluso en contenido que podamos monetizar.
• Puedes pedir que retiremos tu historia en cualquier momento escribiendo a nuestro correo. La quitaremos del sitio. Lo que ya se haya adaptado y publicado antes de tu solicitud puede no poder retirarse de todas partes.

No está permitido enviar:

• Nombres reales, teléfonos, direcciones o fotos de otras personas que puedan identificarlas sin su permiso.
• Contenido sexual, violencia explícita real, maltrato animal o imágenes de menores.
• Discursos de odio, acoso, amenazas o contenido que incite a hacer daño, incluido el autodaño.
• Material protegido por derechos de autor de otros (canciones, videos, textos) sin permiso.
• Publicidad, spam o enlaces engañosos.

Revisamos el contenido después de publicado y podemos editar o retirar, sin previo aviso, cualquier historia, archivo o comentario que incumpla estas reglas.

5. Comentarios

Las mismas reglas aplican a los comentarios. Sé respetuoso con quien cuenta su experiencia, aunque no creas en ella.

6. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, la marca Archivos Paranormales, las adaptaciones, las narraciones en audio, las ilustraciones y los demás contenidos propios nos pertenecen o tenemos licencia para usarlos. No puedes copiarlos, descargarlos masivamente ni republicarlos sin nuestro permiso. Puedes compartir los enlaces libremente.

7. Tienda

• Los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique otra cosa.
• Los pagos se procesan a través de Wompi. Tu compra se confirma cuando el pago es aprobado.
• Los productos digitales se entregan por enlace o correo después de la confirmación del pago.
• Puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, en los casos que permite el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
• Para garantías, cambios o problemas con un pedido escríbenos a nuestro correo con el número de la orden.

8. Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. Hacemos lo posible para que funcione bien y de forma segura, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. No respondemos por las opiniones de los usuarios ni por decisiones que alguien tome con base en las historias publicadas. Nada de lo dicho aquí limita los derechos que te da la ley como consumidor.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha. Si sigues usando el sitio después de un cambio, entendemos que lo aceptas.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier pregunta, solicitud o reclamo escríbenos a business@synergyatech.org.